早上赶着查资料，打开浏览器却发现网页一片空白，提示“该网站无法访问”。这种情况谁都遇到过，别急着重启电脑，先一步步排查问题出在哪。
先看看是不是网络断了
最简单的办法是打开手机热点，连上试试。如果换网络就能打开，说明你家宽带可能出了问题。也可以用电脑 ping 一下百度：按 Win+R，输入 cmd 回车，再输入：
ping www.baidu.com如果显示“请求超时”或者“无法访问目标主机”，那基本就是网络连接的问题。
换个浏览器试试
有时候不是网站的问题，而是你用的浏览器卡了。比如 Chrome 某个插件冲突，导致页面加载失败。这时候打开 Edge 或 Firefox，输入同样的网址，看看能不能正常访问。能打开就说明原浏览器有问题。
清理 DNS 缓存
DNS 就像互联网的电话簿，记错了地址自然打不开网站。可以清空本地缓存重新获取。还是在命令提示符里执行：
ipconfig /flushdns执行完再刷新网页，很多情况下问题就解决了。
检查 hosts 文件有没有被篡改
有些软件安装后会偷偷修改系统 hosts 文件，把某些网站指向错误地址。打开路径：C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts，用记事本打开它。正常情况下除了注释（以 # 开头）外，不该有太多内容。如果你看到一堆域名对应 127.0.0.1 或其他 IP，那就可能是这里搞的鬼。删掉可疑行，保存即可。
关掉代理设置
用了翻墙工具的朋友常会忘记关代理。点开 Windows 设置 → 网络和 Internet → 代理，确保“使用代理服务器”这个开关是关闭状态。开着的话，哪怕只影响局部网站，也可能让你误以为整个站崩了。
防火墙或杀毒软件挡掉了
某些安全软件太敏感，会误判网站为风险源。临时关闭防火墙试一下，如果网页立刻能打开了，那就去软件设置里把该网站加进白名单。
最后考虑是不是网站本身挂了
用在线工具查一下，比如搜“down for everyone or just me”，输入网址就能知道是不是全国都打不开。如果是，那只能等对方修复了。
这些方法每天都在用，碰到打不开的网站，按顺序走一遍，八成都能搞定。