你有没有遇到过这样的情况：正开着视频会议，突然网络卡住，页面加载不出来，刷新也没用？或者晚上追剧正到高潮，视频开始转圈圈，一查发现网络断了。这时候别急着打电话给客服，很多常见的网络问题，其实自己就能搞定。
什么是网络恢复
网络恢复说白了，就是让中断或异常的网络连接重新恢复正常。它不是什么高深技术，更像是给网络“重启一下状态”。比如路由器工作太久变卡、IP地址冲突、DNS出错，都会导致上网不畅，而正确的恢复操作能快速解决问题。
先试试这三步，90%的问题都能解决
第一步：重启路由器。拔掉电源等10秒再插上，别小看这招，很多临时性故障都是设备缓存堆积导致的，重启后系统重新分配资源，网络立马顺畅。
第二步：检查本地网络设置。有时候电脑或手机获取不到IP地址，就会显示“无网络连接”。可以尝试在Windows电脑上打开命令提示符，输入以下命令：
ipconfig /release
ipconfig /renew这两条命令会让设备释放当前IP并重新获取，相当于给网络身份“刷新一次”。
第三步：刷新DNS缓存。如果你发现某些网站打不开，但其他可以，可能是DNS记录出错了。在命令提示符中运行：
ipconfig /flushdns这条命令会清空本地的DNS缓存，让设备重新查询正确的网址地址。
手机网络也适用类似方法
手机Wi-Fi连不上，别只会忘记网络再重连。可以尝试关闭Wi-Fi，打开飞行模式等10秒，再关掉飞行模式，然后重新开启Wi-Fi。这个操作相当于把无线模块整体重置，比单纯切换开关更彻底。
如果用的是5G/4G移动数据突然断流，也可以在设置里找到“网络重置”选项（不同手机路径略有差异），一键还原所有网络配置，往往能快速恢复信号。
什么时候需要进一步排查
如果以上方法都试过还不行，就得看看是不是线路问题。比如光猫上的LOS灯亮红灯，说明光纤信号异常，这时候多半是运营商线路故障，得联系报修。
还有一种情况是局域网内多台设备都上不了网，但路由器没重启过，可能设备长时间运行导致内存溢出。现在很多智能路由器支持定时自动重启，建议在后台设置每周凌晨自动重启一次，防患于未然。
网络恢复不是玄学，大多数时候只是个小“感冒”，给它一点时间休息，再稍微动动手，基本都能满血复活。与其干等着客服上门，不如先自己动手试试，省时又省心。